Европейский оператор мобильной связи Tele2 представляет современный подход к организации розничных продаж услуг мобильной связи. В Тульской области открываются первые салоны связи Tele2 в новом фирменном стиле и с новым форматом обслуживания.
Салоны будут работать в соответствии с современной концепцией обслуживания клиентов – в формате «супермаркета» связи. Теперь каждый посетитель сможет самостоятельно сформировать подходящий для себя пакет мобильных услуг, подобрать номер и тариф, а также добавить к нему необходимые дополнительные услуги. Для предпринимателей будет открыта специальная секция с готовыми решениями, разработанными под конкретные задачи компании.
Подобная схема обслуживания уже применяется в Швеции, Хорватии, Нидерландах и других странах присутствия группы Tele2. В России салоны открываются в таком же формате, но с учетом потребностей российских абонентов. На первом этапе были открыты два супермаркета Tele2 – в Санкт-Петербурге и Краснодаре. Эксперимент был признан удачным, и магазины нового типа теперь открываются в других регионах и городах. Постепенно Tele2 изменит фирменный стиль во всех салонах связи и точках продаж в Туле и Тульской области.
Владимир Иванов, коммерческий директор Tele2 Тула:
«Меняя формат обслуживания в салонах связи Tele2, мы делаем процесс покупки услуг связи более простым и понятным для абонентов – именно эти принципы положены в основу супермаркета связи европейского оператора. Наша компания, по традиции, нацелена на оптимизацию издержек, поэтому внедрение обновленного фирменного стиля и нового формата продаж осуществляются поэтапно и привязаны к плану открытия салонов связи. До конца этого года мы планируем открыть в регионе еще шесть современных салонов в формате самообслуживания».
Торжественные открытия салона связи Tele2 состоятся в трех городах:
24 мая в 10.00 – в городе Богородицк по адресу: улица Ленина, д.;
25 мая в 10.00 – в городе Ефремов по адресу: улица Ленина, д.;
26 мая в 10.00 – в городе Тула по адресу: проспект Ленина, 127, а.
Жителей и гостей этих городов ждет настоящий праздник: музыка, конкурсы, призы. Для всех, кто подключится к сети Tele2 в эти дни в этих салонах, предусмотрены бонусы и возможность принять участие в розыгрыше мобильного телефона.
