С этим я не соглашусь :) В этом вопросе я упертый. Во первых, заказчик сайта он просто физически не знает, как должно быть и одна из задачь — это объяснить ему доходчиво, что так будет хорошо. Это очень трудно, но без этого никуда. В противном случае надо бросать проект. Но это идеалистически конечно подход. С другой стороны, рассматриваемый нами пример (Валентина наверняка обыкалась :) ) говорит о том, что все таки сам исполнительнь был паршивый в этом деле. Это объективная реальность.